La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez https://bypawlo.com/ (le « Site ») ou effectuez un achat sur celui-ci.
INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire ainsi que certains cookies installés sur votre appareil.
Par ailleurs, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations concernant les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers notre Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec celui-ci. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».
Les technologies utilisées pour collecter ces informations comprennent notamment :
Cookies
Voici une liste des principaux cookies que nous utilisons afin que vous puissiez choisir de les accepter ou non :
- _session_id : identifiant unique de session permettant à Shopify de stocker les informations de session (page d’origine, page d’arrivée, etc.).
- _shopify_visit : aucune donnée personnelle n’est conservée. Expire 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par Shopify pour les statistiques internes.
- _shopify_uniq : aucune donnée personnelle n’est conservée. Expire à minuit (heure locale du visiteur) le lendemain. Sert à compter le nombre de visites d’un même client.
- cart : identifiant unique conservé pendant 2 semaines afin de mémoriser le contenu de votre panier.
- _secure_session_id : identifiant unique de session.
- storefront_digest : identifiant unique utilisé pour déterminer si le visiteur actuel dispose d’un accès lorsque la boutique est protégée par un mot de passe.
Nous utilisons également :
- Les fichiers journaux (logs) qui enregistrent l’activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), les pages de provenance et de sortie ainsi que les horodatages (date et heure).
- Les balises web (web beacons), les tags et les pixels, qui sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment :
- votre nom ;
- votre adresse de facturation ;
- votre adresse de livraison ;
- vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire) ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone.
Nous appelons ces informations les « Informations de commande ».
Lorsque nous faisons référence aux « Informations personnelles » dans cette Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Les Informations de commande que nous recueillons sont utilisées de manière générale afin de :
- traiter vos commandes ;
- gérer le paiement ;
- organiser l’expédition ;
- vous transmettre les confirmations de commande ainsi que les factures.
Nous utilisons également ces informations afin de :
- communiquer avec vous ;
- détecter les commandes présentant un risque potentiel de fraude ;
- vous adresser, conformément à vos préférences, des informations ou des offres concernant nos produits ou services.
Les Informations sur l’appareil (notamment votre adresse IP) sont utilisées afin de :
- prévenir les risques et les fraudes ;
- améliorer et optimiser notre Site ;
- analyser la manière dont nos visiteurs naviguent et utilisent notre boutique ;
- mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons certaines Informations personnelles avec des prestataires tiers afin de nous aider à exploiter notre boutique et à fournir nos services.
Par exemple :
- Shopify nous permet d’exploiter notre boutique en ligne.
- Google Analytics nous aide à comprendre la manière dont les visiteurs utilisent notre Site.
Nous pouvons également communiquer vos Informations personnelles lorsque la loi l’exige ou afin de répondre à une demande légale, une ordonnance judiciaire, un mandat ou toute autre procédure légale, ou encore afin de protéger nos droits.
PUBLICITÉ CIBLÉE
Nous pouvons utiliser vos Informations personnelles afin de vous proposer des publicités ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée directement depuis les paramètres proposés par les principaux services concernés (Facebook, Google, Bing ou tout autre fournisseur de publicité).
Vous pouvez également gérer vos préférences via les plateformes dédiées à cet effet.
DO NOT TRACK
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque votre navigateur envoie un signal « Do Not Track ».
VOS DROITS
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez notamment des droits suivants :
- accéder à vos données personnelles ;
- demander leur rectification ;
- demander leur mise à jour ;
- demander leur suppression.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Nous traitons vos données afin d’exécuter le contrat conclu avec vous (par exemple lors d’une commande) ainsi que pour poursuivre nos intérêts légitimes décrits dans la présente politique.
Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne, notamment vers le Canada et les États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur notre Site, nous conservons les Informations de commande dans nos registres jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, sauf obligation légale contraire.
MINEURS
Notre Site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 16 ans.
MODIFICATIONS
Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de nos pratiques, des exigences légales ou réglementaires, ou pour toute autre raison opérationnelle.
NOUS CONTACTER
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, nos pratiques en matière de protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail : contact@bypawlo.com
Par courrier :
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